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大象搬家獎(jiǎng)懲制度

更新時(shí)間:2020-10-15 21:17:13作者:大象搬家公司點(diǎn)擊:0

 

 

大象搬家獎(jiǎng)制度

 

 

 

  為了公司的快速發(fā)展,建立“大象搬家”好的品牌好的口碑,做“象樣的搬家公司”經(jīng)公司高管理決議,即時(shí)起開始執(zhí)行《大象搬家獎(jiǎng)懲制度》,請全體員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

 

獎(jiǎng): 

 

1、“0”投訴獎(jiǎng):每月“0”投訴,每車組每人獎(jiǎng)勵(lì)50元;

2、優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng):車組服務(wù)綜合評分第一位(客戶回訪評份),每車組每人獎(jiǎng)勵(lì)100元;

3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):月度優(yōu)秀員工(投票產(chǎn)生1名),獎(jiǎng)勵(lì)200元;

4、“主人翁"獎(jiǎng):發(fā)現(xiàn)問題、上報(bào)問題、解決問題,如獲公司高管肯定贊揚(yáng),每次獎(jiǎng)勵(lì)100元;如:上報(bào)員工分錢問題,解決與客戶爭議問題,發(fā)現(xiàn)新的思路等。

 

懲: 

 

1、每月投訴一次,每車組每人罰款100元;

2、不服從公司安排,每車組每人每次罰款100元,超過兩次直接開除;

3、盜竊拿取客戶東西,公司沒收歸還,最低罰款200元,嚴(yán)重者交由公安機(jī)關(guān)處理;

4、損壞東西,造成的損失不計(jì)工資,故意損壞最低罰款200元,嚴(yán)重者交由公安機(jī)關(guān)處理;

5、不穿戴工服、工帽(與客戶見面時(shí)必須戴,作業(yè)受影響時(shí)可不戴)每人每次罰款100元;

6、與客戶不能爭吵、打架;出現(xiàn)問題由公司負(fù)責(zé)人與客戶協(xié)商解決,違者每人每次最低罰款200元,嚴(yán)重者交由公安機(jī)關(guān)處理;

7、不真實(shí)交賬每車每人罰款500元-2000元,出現(xiàn)一次直接開除;

 

                                                                                             北京大象搬家有限公司

                                                                                                 2013年11月1日

 

 

大象搬家管理制度

 

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